Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử

1. 1

   và lịch sử nạp/rút. Thông tin này được mã hóa và chỉ dùng để vận hành tài khoản, ngăn chặn gian lận và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Chúng tôi

2. 2

   cũng thu thập dữ liệu thiết bị và hành vi truy cập — loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian phiên — để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và đảm bảo phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển từ điện thoại sang

3. 3

   máy tính. Cookie kỹ thuật được dùng để giữ phiên hoạt động; cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu

4. 4

   trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ

5. 5

   qua live chat hoặc email.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.